Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH TMDV VÀ XD TN GROUP là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ: vệ sinh công nghiệp, tổng vệ sinh nhà cửa, vệ sinh nhà xưởng, giặt ghế văn phòng,… uy tín với hơn 10 năm hoạt động trong ngành, cấp đến khách hàng chính sách bảo mật của công ty chúng tôi.

chinh-sach-bao-mat

Ý nghĩa của chính sách bảo mật tại TN Group

  • Chính sách bảo mật của TN Group cho bạn biết chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn thu thập được tại trang web này như thế nào. Xin vui lòng đọc chính sách bảo mật trước khi sử dụng trang web hoặc gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào.
  • Khi sử dụng trang web, bạn đang chấp nhận những điều được mô tả trong chính sách bảo mật. Những điều này có thể thay đổi, nhưng bất kỳ thay đổi nào cũng đều sẽ được đăng lên và thay đổi sẽ chỉ áp dụng cho các hoạt động và thông tin trên cơ sở tịnh tiến, chứ không phải hồi tố.
  • Bạn nên xem lại chính sách bảo mật bất cứ khi nào bạn truy cập trang web để đảm bảo rằng mình hiểu các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp sẽ được sử dụng như thế nào.
  • Chính sách của chúng tôi là giữ kín thông tin cá nhân nhận được từ trang web hoàn toàn bí mật và chỉ dùng cho mục đích nội bộ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào khác.
  • Hãy yên tâm rằng chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự cẩn trọng tối đa.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

  • Việc thu thập dữ liệu thông qua website vesinhcongnghiepcantho.com bao gồm: email, điện thoại, tên khách hàng, địa chỉ khách hàng. Các thông tin này chúng tôi chỉ có được khi khách hàng tự liên hệ với công ty chúng tôi thông qua hotline, email hoặc form nhập thông tin của vesinhcongnghiepcantho.com dưới hình thức cung cấp tự nguyện.
  • Thông tin này chỉ được sử dụng để đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn, trừ khi bạn cho phép sử dụng nó theo cách khác, ví dụ thêm bạn vào danh sách gửi email của chúng tôi. Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm tên, chức danh, tên công ty hay tổ chức, email, điện thoại và ngày sinh nhật của bạn.
  • Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định về chuyến thăm của bạn, chẳng hạn như loại trình duyệt bạn sử dụng; ngày và thời gian bạn truy cập vào trang web; các trang bạn truy cập khi mở trang web và địa chỉ trang web mà từ đó bạn kết nối trực tiếp đến trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để giúp cải thiện và quản lý trang web.
  • Nhằm tạo điều kiện cho chúng tôi tư vấn rõ hơn về các sản phẩm cũng như dịch vụ công ty chúng tôi cung cấp. Chúng tôi không sử dụng bất kỳ phần mềm nào để âm thầm lấy thông tin của khách hàng đã truy cập vào website vesinhcongnghiepcantho.com
  • Chúng tôi lưu trữ thông tin của những khách hàng đã liên hệ với chúng tôi, để gửi đến họ những thông tin mới nhất về dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi:

  1. Thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
  2. Cung cấp thông tin dịch vụ đến khách hàng.
  3. Gửi các thông báo về các chương trình khuyến mãi mà công ty đang tiến hành.
  4. Liên lạc và xử lý các phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  5. Hỗ trợ kỹ thuật khi khách hàng có yêu cầu.
  6. Giải đáp thắc mắc khi khách hàng có yêu cầu

Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: vesinhcongnghiepcantho.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

Quy định về việc sử dụng Cookies

  • Trang web có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tùy thuộc vào các tính năng được cung cấp. Cookie và công nghệ theo dõi rất hữu ích cho việc thu thập thông tin như loại trình duyệt và hệ điều hành, theo dõi số lượng khách truy cập vào trang web, và hiểu biết khách truy cập sử dụng trang web như thế nào.
  • Cookie cũng có thể giúp tùy chỉnh trang web cho khách. Không thể thu thập được thông tin cá nhân thông qua cookie và công nghệ theo dõi khác, tuy nhiên, nếu trước đó bạn đã cung cấp thông tin cá nhân định danh, cookie có thể gắn với các thông tin đó. Cookie và thông tin theo dõi thu thập được có thể được chia sẻ với bên thứ ba.
  • Chúng tôi cũng sử dụng mã tái tiếp thị đăng nhập khi khách truy cập xem các trang cụ thể, cho phép chúng tôi đưa ra các quảng cáo mục tiêu trong tương lai.

Thời gian lưu trữ thông tin

  • Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của vesinhcongnghiepcantho.com.

Phân phối thông tin

Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu khách hàng phù hợp với Pháp lệnh dữ liệu cá nhân (Riêng tư) ở Việt Nam. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, chia sẻ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi vì bất kỳ mục đích nào khác hơn là trao đổi với bạn về các sản phẩm, việc đặt chỗ hoặc thư mời đến các sự kiện của chúng tôi.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan chính phủ hoặc các công ty khác hỗ trợ chúng tôi trong việc phòng chống gian lận hoặc điều tra.

Chúng tôi có thể làm như vậy khi:

  • (1) được pháp luật cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật;
  • (2) cố gắng để bảo vệ hoặc ngăn chặn gian lận thực tế hoặc tiềm năng hoặc giao dịch trái phép;
  • (3) điều tra gian lận đó đã xảy ra. Các thông tin không được cung cấp cho các công ty này vì mục đích tiếp thị.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ an toàn. Chỉ các nhân viên, các đại lý và nhà thầu được ủy quyền (người đã đồng ý giữ thông tin an toàn và bảo mật) có quyền tiếp cận các thông tin này. Tất cả email và bản tin từ trang web này cho phép bạn chọn không tiếp tục nhận thư.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

  • Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho bạn. Tuy nhiên, không một dữ liệu nào trên internet có thể được bảo mật 100%.
  • Trong trường hợp quý khách cảm thấy thông tin cá nhân của mình bị tiết lộ, và đang bị người khác lợi dụng hoặc gây phiền toái. Quý khách có thể liên hệ và phản hồi với công ty theo một trong những cách sau để được giải quyết:

Thông tin chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH TMDV VÀ XD TN GROUP

Xem thêm: